Відгуки про компанію 👍 Iнтернет-магазин "DOMIA" 🎁 🧺 🏡
Олег С.
Відмінно
Коментар продавця
Добрый день, Олег. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Олег С.
Відмінно
Коментар продавця
Олег, добрый день. Спасибо вам за оценку. Будем счастливы видеть вас снова!
Марія С.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Я вообще не люблю оставлять негативные отзывы, но к сожалению, похвастаться положительными эмоциями от сделки не могу(( Заказ делала 15.01.22, а разрешилась ситуация с ним только 4.02.22 и то... Сразу пришел заказ с побитым органайзером для хранения и другим набором для ванной: вместо заказанного белого мрамора, прислали черный (это было принципиально). Хотела сделать возврат средств, но т.к. нужно было предоставить не только номер карточки, с которой платила, но и кучу другой информации, которую я и сама не знаю, пришлось соглашаться на обмен. Еле выбрала чем поменять отсутствующие позиции и мне повторно выслали заказ, но по итогу снова замену прислали не ту: хотела сушилку для столовых приборов бежевого цвета, а прислали поднос (смотрите фото, того что заказывала и что прислали). Забрала посылку только потому, что уже не хочется обратно во всё это ввязываться( Из положительного, только то, что более-менее во время всего процесса консультант был на связи и сделали оплату за доставки обмена за их счет. Только поэтому не ставлю одну или две звезды. Надеюсь, все эти моменты продавец учтет и таких ситуаций не повторится.
Коментар продавця
Добрый день, Мария, приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Больше подобного случая не повторится. Ми готовы поменять товар на тот что вы выбрали, за наш счет и проконтролируем что бы все отправили вовремя и в соответствии с Вашим выбором.
Юлія Ю.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня, Юлия. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством товаров и высоко оценили уровень обслуживания.
Інна Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
замовляла більші, а прийди мені, хоч оплатила за більші.
Коментар продавця
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. В описании была допущена ошибка, которая уже исправлена. Больше подобного случая не повторится. Мы готовы заменить товар и компенсировать за доставку.
Покупатель
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Людмила Г.
Відмінно
Коментар продавця
Добрый день, Людмила. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Таисия К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Таисия, добрый день! Благодарим вас за оставленную оценку. Очень приятно, что остались довольны.
Виктория К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Добрый день, Виктория. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Олег С.
Відмінно
Коментар продавця
Добрый день, Олег. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Добрый день, Олег. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Олег, добрый день. Спасибо вам за оценку. Будем счастливы видеть вас снова!
Я вообще не люблю оставлять негативные отзывы, но к сожалению, похвастаться положительными эмоциями от сделки не могу(( Заказ делала 15.01.22, а разрешилась ситуация с ним только 4.02.22 и то...
Сразу пришел заказ с побитым органайзером для хранения и другим набором для ванной: вместо заказанного белого мрамора, прислали черный (это было принципиально). Хотела сделать возврат средств, но т.к. нужно было предоставить не только номер карточки, с которой платила, но и кучу другой информации, которую я и сама не знаю, пришлось соглашаться на обмен. Еле выбрала чем поменять отсутствующие позиции и мне повторно выслали заказ, но по итогу снова замену прислали не ту: хотела сушилку для столовых приборов бежевого цвета, а прислали поднос (смотрите фото, того что заказывала и что прислали). Забрала посылку только потому, что уже не хочется обратно во всё это ввязываться(
Из положительного, только то, что более-менее во время всего процесса консультант был на связи и сделали оплату за доставки обмена за их счет. Только поэтому не ставлю одну или две звезды.
Надеюсь, все эти моменты продавец учтет и таких ситуаций не повторится.
Добрый день, Мария, приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Больше подобного случая не повторится.
Ми готовы поменять товар на тот что вы выбрали, за наш счет и проконтролируем что бы все отправили вовремя и в соответствии с Вашим выбором.
Доброго дня, Юлия. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством товаров и высоко оценили уровень обслуживания.
замовляла більші, а прийди мені, хоч оплатила за більші.
Добрый день, Уважаемый покупатель, приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. В описании была допущена ошибка, которая уже исправлена. Больше подобного случая не повторится. Мы готовы заменить товар и компенсировать за доставку.
Добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Добрый день, Людмила. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Таисия, добрый день! Благодарим вас за оставленную оценку. Очень приятно, что остались довольны.
Добрый день, Виктория. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Добрый день, Олег. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.